"J’ai été surprise par la proximité culturelle des Malgaches et de Français. Je n’ai pas eu du mal à faire comprendre mes attentes à mon Community Manager par rapport au style de communication et la subtilité du Marketing en Europe. Le fait qu’il n’y ait qu’une heure de décalage entre Madagascar et la France apporteaussi beaucoup de réactivité. C’est comme si je travaillais avec un Collaborateur en télétravail dans ma ville."

"On sent immédiatement que Digital-Serv a été créé par un Consultant pour des Consultants. Ils ont cerné les principales contraintes auxquelles nous faisons face en tant que jeune cabinet et les limites à notre développement. Depuis que nous avons engagés des Designers auprès de DS, nous livrons un travail plus professionnel sur la forme tout en optimisant nos coûts sans avoir à gérer toute la partie administrative du recrutement d’un CDI."

"Nous avons monté notre back-office en remote avec l’aide de Digital-Serv. J’ai autrefois travaillé pour de cabinets leaders comme McKinsey et Bain, et comparativement, les agents support de Digital-Serv n’ont rien à envier à ceux de ces cabinets. Ils sont capables de produire un travail de qualité dans un temps court ce qui est parfait pour notre cabinet, car on doit jongler constamment avec les deadlines client."

"Auparavant, j’ai engagé un Assistant Virtuel freelance et je ne le ferai plus jamais. Depuis que je suis avec une agence professionnelle comme Digital-Serv, je n’ai plus à gérer les problèmes de connexion internet aléatoire, d’absence inopinée voire de démission. Digital-Serv s’assure qu’un Collaborateur soit toujours disponible pour moi ce qui me soulage beaucoup dans mon métier où la charge mentale est déjà importante. Je peux demander un remplacement quand le profil ne correspond plus à mes attentes. Ça ne prend que quelques jours."